成功者被人關(guān)注的是籠罩在身上的光環(huán),而且背后的汗水、淚水和血水是不被人知的。正因?yàn)橹拦芾頃?huì)計(jì)實(shí)施的不易,以及經(jīng)歷千辛萬苦積累起來的經(jīng)驗(yàn),在“第二屆管理會(huì)計(jì)國際論壇”暨“中國管理會(huì)計(jì)實(shí)踐獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,眾多嘉賓感慨萬千。在分享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),呈現(xiàn)不少針鋒相對(duì)的觀點(diǎn)。
有一位媒體人說過,“真相是一個(gè)六面體,我永遠(yuǎn)看到的只是一面”。而在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中,企業(yè)由于自己根據(jù)具體環(huán)境所選擇的路徑不同,因此對(duì)所形成的經(jīng)驗(yàn)容易認(rèn)為這是唯一的或者最好的路,也就有了如下幾個(gè)爭論。
先后之辯
在論壇的致辭中,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院孟焰院長感慨的說,“在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和國際接軌的時(shí)候,很遺憾管理會(huì)計(jì)沒和西方發(fā)展的一樣快”,孟院長說,在上周中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理委員會(huì)在南京召開的會(huì)議中,財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)管理會(huì)計(jì)一口氣提了很多問題,即什么是管理會(huì)計(jì),和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別是什么,和風(fēng)險(xiǎn)管控的區(qū)別是什么,和財(cái)務(wù)管理的區(qū)別是什么。這些問題都是需要我們一一考慮的。
上述的論點(diǎn)看似簡單,其實(shí)不是先有理論還是先有實(shí)踐的問題,而是我們在管理會(huì)計(jì)理論研究上存在嚴(yán)重的不足但是說明了很大的問題。一個(gè)最簡單的問題是,沒有案例,理論何從研究?但是有了案例之后,需要跟蹤不是一年兩年的事,而是需要多年連續(xù)的跟蹤和研究,堅(jiān)持七八年的不是少數(shù)。從我們屈指可數(shù)的研究成果以及研究團(tuán)隊(duì)中,就很明顯體現(xiàn)了研究不足的問題。
論壇上,多位企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)之談也說了自己在摸索著學(xué),一步一個(gè)腳印的走出自己的路,這個(gè)過程是艱苦的,也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。最大的難題是一切都在調(diào)研的基礎(chǔ)上來,沒有或者很少有可供參考的模式,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果這種情況下推廣管理會(huì)計(jì)的話,效果可想而知了。
理論來自于實(shí)踐,又反過來指導(dǎo)實(shí)踐,這是小時(shí)候課本上學(xué)的道理。在企業(yè)需要理論指導(dǎo)的時(shí)候,我們不妨思考,是否給理論的形成創(chuàng)造了條件?企業(yè)是以盈利為目的的,做一項(xiàng)公益的研究事業(yè)與其出發(fā)點(diǎn)相違背,如何協(xié)調(diào)也是一個(gè)難題。
重心之辯
管理會(huì)計(jì)實(shí)踐最需要重視的是什么?是完善的思路還是完善的技術(shù)和工具?兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人觀點(diǎn)截然相反,有爭鳴才會(huì)有智慧的火花閃現(xiàn)。
中國鋼研集團(tuán)副總會(huì)計(jì)師李連清先生認(rèn)為,我們不缺乏先進(jìn)的管理思想,缺乏的是成型的量化的具體的管理方法,所以無法讓想法落地。李連清說從方法論的角度重點(diǎn)是工具的使用,包括預(yù)算管理也好,成本管理也好,沒有借助信息化手段,是無法達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)的。根據(jù)這個(gè)思路,我們不難發(fā)現(xiàn)身邊不少企業(yè)里管理混亂,缺乏體系,隨意性大,總而言之,管理的基礎(chǔ)差。
煙臺(tái)萬華常務(wù)副總裁寇光武持相反的觀點(diǎn),他認(rèn)為在IT上中國不缺方法,缺的是思想和執(zhí)行力,尤其是缺執(zhí)行力??芄馕湔J(rèn)為工具是沒有感情的,只有通過人的應(yīng)用才能體現(xiàn)出價(jià)值來,因此更注重對(duì)人的培養(yǎng)。所以在煙臺(tái)萬華管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中,從來都是舍得對(duì)人進(jìn)行較大的投入上。寇光武用一句充滿哲理的話形容,管理會(huì)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,需要是用一種作品的思想來思考,而不是從一種產(chǎn)品的角度,來去做事情。
單純看兩個(gè)人的觀點(diǎn)是相沖突的,從各自的角度來說的話,兩人的觀點(diǎn)都有可取的地方。但是放在具體的環(huán)境中,就需要進(jìn)行取舍了。其實(shí)兩人觀點(diǎn)有不同的前提限制的,李連清的認(rèn)為管理基礎(chǔ)薄弱需要靠工具來管控人;寇光武認(rèn)為在完善的基礎(chǔ)上需要調(diào)動(dòng)人的積極性,是管理會(huì)計(jì)在不同階段的特定解決辦法。
土洋之辯
管理會(huì)計(jì)在國外發(fā)展所形成的系統(tǒng)理論的先進(jìn)性是毋庸置疑的,很長時(shí)間來,就是由國際上的幾個(gè)知名的軟件或咨詢公司給國內(nèi)帶來先進(jìn)的思想。隨著這些公司攻城略地,各種管理思想也開始普及開來,但容易讓人忽略的是,應(yīng)用的成效如何?在很長時(shí)間來,我們只看到開端看不到結(jié)尾,有的媒體發(fā)出了洋思想水土不服的疑問。
這段時(shí)間,讓諾亞舟咨詢公司韓向東總經(jīng)理開心的是,在和IBM的競爭中,自己拿下了海爾公司的一個(gè)大項(xiàng)目,從陪標(biāo)到中標(biāo),幾經(jīng)波折,終于勝出。談到中標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),韓向東認(rèn)為國外的軟件和思路確實(shí)是好,非常完善,但是是在國外的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,我們的各項(xiàng)資源不足以支撐這么龐大的系統(tǒng)。而對(duì)于在國內(nèi)市場摸爬滾打的咨詢公司來說,能夠站在企業(yè)的立場去思考,知道企業(yè)管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié),雙方有共同的語言。
如果整理各家咨詢公司實(shí)施成功的名單可以看出,國外公司的客戶都是規(guī)模龐大的企業(yè),其中不乏一些巨無霸公司。有位咨詢顧問戲談,如果不是自己公司的話花錢不會(huì)心疼的,這些國際咨詢公司即使失敗了,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員也能說得過去,但是國內(nèi)的咨詢公司就沒人敢打這個(gè)包票了。細(xì)細(xì)琢磨這些話卻也有幾分道理,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)上人都是自利的。
土也好洋也好,能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值就是最好,只不過這個(gè)價(jià)值有可能是“面子價(jià)值”也有可能是“里子價(jià)值”。
一個(gè)論壇,一團(tuán)和氣只能說明掩蓋了更大的問題,在激烈爭論反而更體現(xiàn)了大家對(duì)這項(xiàng)事業(yè)的關(guān)愛。作為一個(gè)公益的論壇,在短短四個(gè)小時(shí)里能夠涌現(xiàn)出不同的觀點(diǎn),恰恰說明論壇的價(jià)值所在。這些看上去對(duì)立的觀點(diǎn),正如硬幣的正反面,在不同的時(shí)間和地點(diǎn)讓不同的人看到了其中的一面,但是綜合起來,我們看到的就是完整。